Termos de uso

Versão 2026-11. Vale para Koi22, Koimóveis, Kiosei, Koi22 e Hub Koi, que usam uma conta única.

1. Quem somos

Koi22 é uma plataforma de anúncios operada por Grupo Koi. Ela aproxima quem anuncia de quem procura imóveis, veículos e outros bens e serviços. Não somos parte nos negócios fechados entre usuários e não vendemos nem alugamos os bens anunciados.

2. Conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais e capacidade civil para criar uma conta.
• Os dados do cadastro devem ser verdadeiros e atualizados. A conta é pessoal e você responde pela guarda da senha.
• Uma conta vale para todas as plataformas do grupo.
• Podemos suspender contas que descumpram estes termos, com aviso e motivo sempre que possível.

3. Anúncios

• O anunciante responde pela veracidade das informações, do preço, das fotos e pela titularidade ou autorização para anunciar.
• É proibido anunciar bens ilícitos, duplicar anúncios, usar fotos de terceiros sem autorização, divulgar dados pessoais de outras pessoas ou direcionar o negócio para fora da lei.
• Anúncios podem passar por moderação, ser pausados, reprovados ou removidos quando violarem estes termos ou receberem denúncias confirmadas.
• Imóveis de corretores e imobiliárias exigem o registro no CRECI quando a lei exigir.

4. Planos e pagamentos

Alguns recursos dependem de plano pago. Os preços, limites e destaques de cada plano ficam na página de planos do Hub. A cobrança é feita por assinatura por meio de um provedor de pagamento. Você pode cancelar a qualquer momento, e o plano segue até o fim do período já pago. Os direitos do Código de Defesa do Consumidor, inclusive o de arrependimento em 7 dias nas contratações a distância, ficam garantidos.

5. Contato entre usuários

Ao enviar uma mensagem ou pedir o telefone de um anúncio, você autoriza que seus dados de contato sejam entregues ao anunciante. Use esses dados só para tratar do anúncio. Desconfie de pedidos de pagamento antecipado e confira o bem pessoalmente. Denuncie anúncios suspeitos pelo botão de denúncia.

6. Propriedade intelectual

As marcas, o código e o design das plataformas pertencem ao grupo. O conteúdo que você publica continua seu, e você nos dá licença não exclusiva para exibi-lo e distribuí-lo nas plataformas do grupo enquanto o anúncio estiver ativo.

7. Responsabilidade

Fazemos o possível para manter o serviço disponível e correto, mas ele é oferecido como está. Não respondemos por negócios entre usuários, por informações dos anúncios nem por indisponibilidades fora do nosso controle, salvo nos casos em que a lei determinar o contrário.

8. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou no site. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para disputas de consumo. Fale conosco em privacidade@koi22.com.br.